Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Artikel 1 Webshop
1.1.
Der Webshop ist bei der Handelskammer registriert und
zahlt seinen gesetzlichen Beitrag an die Steuerbehörden. Auf unserer Website finden Sie unsere Handelskammernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Dort finden Sie auch unsere Kontaktdaten.
1.2
Unser Webshop verfügt über ein SLL-Zertifikat. Das bedeutet, dass wir alle gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen erfüllen. Wir streben eine kontinuierliche Verbesserung der Sicherheit
Ihrer Daten an. Bei Missbrauch durch Hacker werden wir Anzeige
bei der Polizei erstatten.
1.3
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, werden wir Sie immer vorher um Ihre Zustimmung bitten.
1.4
Seit dem 5. Juni 2012 muss unser Webshop Ihre vorherige Zustimmung zu Cookies einholen. Sie können mehr darüber in unserer Cookie-Richtlinie lesen. Wir werden Sie auch bitten, unsere Cookies zu akzeptieren.
1.5
Wir sind verpflichtet, jeden Verdacht auf Missbrauch oder Betrug der Polizei zu melden.
1.6
Der Webshop hat eine Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen, um sich gegen ungerechtfertigte Fälle abzusichern Haftung, die von einem Kunden geltend gemacht werden kann.
1.7.
Wir bemühen uns, Ihnen jederzeit einen hervorragenden Service zu bieten.
Service zu jeder Zeit. Wenn Sie beim Kauf
eines Produkts Zweifel haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter.
1.8.
Sie können unseren Newsletter abonnieren. Sie werden dann alle zwei Wochen über unsere Angebote informiert.
1.9
Der Webshop besteht aus Produkten verschiedener Anbieter aus dem In- und Ausland. Daher sind wir nicht immer verantwortlich für Dinge wie Preisänderungen, den Lieferprozess und den Zustand des Produkts bei Lieferung. Wenden Sie sich im Zweifelsfall jederzeit an uns.
Artikel 2
Bedenkzeit 2.1.
Sie haben 14 Tage nach dem Kauf eines bestimmtenProdukt. Wenn Sie innerhalb dieser Kauffrist mit dem Kauf unzufrieden sind, können Sie das Produkt an uns zurücksenden, ohne dass Sie das Produkt selbst bezahlen müssen. Sie bezahlen nur die
Versandkosten für die Rücksendung des betreffenden Produkts.
Produkt. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erhalten Sie eine
Gutschriftrechnung und der von Ihnen gezahlte Betrag wird auf Ihre
Kontonummer zurückerstattet.
2.2.
Produkte müssen an uns zurückgesendet werden in der Originalverpackung sein und uns innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung gemeldet werden, um sicherzustellen, dass wir jedes Problem lösen können.
2.3
Es gibt einige Produkte, die nicht an uns zurückgegeben werden können.
kann an uns zurückgegeben werden. Produkte, die nicht an uns zurückgesendet werden können
können innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesendet werden. Erkundigen Sie sich immer bei uns, bevor Sie
es an uns zurücksenden, ob dies möglich ist.
Artikel 3
Die Vereinbarung
3.1 .
Die Vereinbarung zwischen dem Webshop und dem Kunden ist endgültig,
wenn der Kunde angegeben hat, dass er den
allgemeinen Bedingungen zugestimmt hat, und er den
den Webshop autorisiert hat, das Geld abzuheben sein Konto, wenn
der Kunde eine Zahlung über iDEAL oder Paypal getätigt hat oder
wenn dem Kunden anschließend eine Rechnung zugesandt wurde. Nachdem
die Bedenkzeit von 14 Tagen verstrichen ist und die Zahlung
im Webshop eingegangen ist, wird der Kunde Eigentümer
des Produkts.
Bei einem Kauf wird Der Kunde stimmt automatisch unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Lieferbedingungen und Rückgabebedingungen zu.
3.2.
Der Vertrag kommt elektronisch zustande, indem Sie die erforderlichen Felder ausfüllen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.
3.3
Als Kunde sind Sie verpflichtet, Ihrer Zahlungsverpflichtung gegenüber der
nachzukommen Webshop, um Ihrer Zahlungsverpflichtung nachzukommen. Wenn Sie nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist bezahlen. Wenn Sie nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist zahlen, erhalten Sie von uns eine Mahnung. Erfolgt nach 14 Tagen immer noch keine Zahlung, werden Kosten in Rechnung gestellt.
in Rechnung gestellt.Wenn Sie nach mehreren Mahnungen immer noch nicht
die Schulden noch nicht beglichen haben, übergeben wir die Einziehung an ein Inkassobüro
3.4.
Nachdem Sie mit dem Kauf fortgefahren sind, Sie erhalten eine schriftliche
3.4. Nachdem Sie mit dem Kauf fortgefahren sind, erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung Ihres Kaufs per E-Mail. Darin ist
darin angegeben, welches Produkt Sie gekauft haben, was es Sie kostet und wohin Sie sich mit Beschwerden und Kommentaren wenden können.
3.5.
Wir sind verpflichtet, das Produkt oder den Artikel zu liefern Sie innerhalb von 30 Tagen.
3.5. Wir sind verpflichtet, Ihnen das Produkt oder den Artikel innerhalb von 30 Tagen zu liefern. Sollte aufgrund unvorhergesehener Umstände der
Artikel innerhalb dieser Frist eintreffen, dann werden wir Sie schriftlich benachrichtigen
Sie schriftlich benachrichtigen. Nach Ablauf dieser 30 Tage erhalten Sie von uns den bereits gezahlten Kaufpreis zurück. Dieser kann nie mehr als 50 Prozent des Gesamtkaufbetrags betragen. Wenn Sie jedoch vorab angegeben haben,
dass auch ein Ersatzartikel möglich ist,
werden wir Ihnen ein Ersatzprodukt bzw. einen Ersatzartikel
liefern, der
Ihren Wünschen so weit wie möglich entspricht. Natürlich können Sie
im Voraus angeben, dass Sie dies nicht wünschen.
3.6.
Die Lieferung von Produkten ins Ausland kann länger dauern
als eine Lieferung in die Niederlande. Die Kosten für den Versand an eine Auslandsadresse sind
für Sie beim Kauf des Produkts ersichtlich.
Kauf des Produkts.
Artikel 4
Der Preis
4.1
Die in unserem Webshop genannten Preise sind immer
inklusive Mehrwertsteuer. Unsere Produkte werden außerdem immer versandkostenfrei geliefert. Nur wenn die Lieferung außerhalb des Kontinents erfolgt, berechnen wir zusätzliche Lieferkosten.
4.2
Wenn Sie uns autorisieren, automatisch einen Betrag von Ihrer
Kontonummer abzubuchen, sind Sie verpflichtet, uns eine korrekte Kontonummer.
Missbrauch oder Betrug wird geahndet und geahndet und den Behörden gemeldet, die davon Kenntnis haben müssen. Darüber hinaus wird eine Anzeige bei der Polizei erstattet.
4.3.
Der mit dem Produkt auf der Website angegebene Preis kann
sich während Ihres Kaufs ändern.
Sie bezahlen die Betrag, der bei dem Produkt sichtbar ist und der Ihnen
bestätigt wird, wenn Sie dem Kauf elektronisch zustimmen.
Darin wird der Kaufpreis nochmals angegeben.
4.4.
Bei Kauf ein Produkt während eines
Zeitraums, in dem keine Aktion gilt, haben Sie auch danach keinen Anspruch auf einen Rabatt.
Artikel 5
Reklamationen und Gewährleistung
5.1 Beanstandungen der Lieferung müssen uns immer innerhalb von 24 Stunden telefonisch gemeldet werden. Wir werden uns dann bezüglich der Lieferung des Produkts mit der entsprechenden Zustellung in Verbindung setzen. Selbstverständlich werden unsere Mitarbeiter ihr Möglichstes tun, um die Ware
unbeschädigt zu Ihnen nach Hause zu liefern. Wir sind jedoch auf die Zustelldienste angewiesen, daher sind wir nicht immer für diesen Prozess verantwortlich. Unabhängig davon beantworten wir solche Fragen immer.
Beschwerden können per Telefon, E-Mail und über soziale Medien gemeldet werden. Bei Reklamationen über das Produkt, wie z. B. Qualität und Zustand des Produkts, bitten wir Sie immer, Fotos von allen Seiten beizufügen. Diese sollte uns ebenfalls innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung des Produkts zugesandt werden.
5.2.
Reklamationen am Produkt selbst sind uns innerhalb von 24 Stunden schriftlich mitzuteilen. Diese können von uns nicht persönlich beantwortet werden.
Bitte beschreiben Sie Ihre Beschwerde so konkret wie möglich.
Wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie untersuchen.
5.3.
Reklamationen werden von uns in der Regel innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Die Erledigung einer Reklamation erfolgt immer schriftlich oder telefonisch. Anschließend erhalten Sie von uns einen Fragebogen zur Reklamationsabwicklung. Bitte füllen Sie es aus und senden Sie es an uns zurück.
Wir möchten Ihnen jederzeit einen exzellenten Service bieten.
5.4.
Alle Produkt, das wir Ihnen liefern, unterliegt einer Garantie.
anwendbar.Wie lange diese Garantie dauert, hängt ganz vom
Produkt und dem Lieferanten ab. Auf die meisten Produkte gilt für die meisten Produkte eine Garantie von drei Jahren. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie dies in der schriftlichen Bestätigung nachlesen, die Sie von uns zusammen mit dem von Ihnen gekauften Produkt erhalten, sowie auf der Rechnung, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.
Wenn Sie einen Mangel oder Fehler an einem unserer Produkte entdecken, melden Sie dies bitte
innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, um uns darüber zu informieren. Wir versuchen immer sicherzustellen, dass der Garantiezeitraum mit dem Produkt angegeben wird.
5.5.
Wenn das Produkt innerhalb des Garantiezeitraums ausfällt,
werden wir unser Bestes tun, um mit unserem Lieferanten eine zu senden Neues Produkt. Das
dies gilt jedoch nicht bei vorsätzlicher oder vorsätzlicher
Schädigung. Wir bitten Sie außerdem, sich
mit Ihrer Versicherung in Verbindung zu setzen, wenn der Schaden
nach Ablauf der Gewährleistungsfrist eintritt. Unter Umständen besteht die Möglichkeit,
die Hausratversicherung in Anspruch zu nehmen. Für beide Situationen gilt, dass
ohne Quittung nicht erstattet werden kann. Nach Ablauf der Garantie
Nach Ablauf der Garantiezeit ist der Neuwert auch
mögliche Zahlung einer Forderung. Es wird dann
auf Basis des aktuellen Wertes ausgezahlt. Unsere Lieferanten verwenden eine andere
Lieferanten verwenden eine andere Garantiezeit für jedes Produkt.
Wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Webshop einverstanden sind, bitten wir Sie, das Kästchen anzukreuzen.
Ohne Häkchen setzen, kann keine Vereinbarung getroffen werden.
zustande kommen. Wir hoffen natürlich, dass Sie Ihren Einkauf genießen!
mit Ihrem Einkauf!
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
.
Artikel 1 Webshop
1.1.
Der Webshop ist bei der Handelskammer registriert und
zahlt seinen gesetzlichen Beitrag an die Steuerbehörden. Auf unserer Website finden Sie unsere Handelskammernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Dort finden Sie auch unsere Kontaktdaten.
1.2
Unser Webshop verfügt über ein SLL-Zertifikat. Das bedeutet, dass wir alle gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen erfüllen. Wir streben eine kontinuierliche Verbesserung der Sicherheit
Ihrer Daten an. Bei Missbrauch durch Hacker werden wir Anzeige
bei der Polizei erstatten.
1.3
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, werden wir Sie immer vorher um Ihre Zustimmung bitten.
1.4
Seit dem 5. Juni 2012 muss unser Webshop Ihre vorherige Zustimmung zu Cookies einholen. Sie können mehr darüber in unserer Cookie-Richtlinie lesen. Wir werden Sie auch bitten, unsere Cookies zu akzeptieren.
1.5
Wir sind verpflichtet, jeden Verdacht auf Missbrauch oder Betrug der Polizei zu melden.
1.6
Der Webshop hat eine Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen, um sich gegen ungerechtfertigte Fälle abzusichern Haftung, die von einem Kunden geltend gemacht werden kann.
1.7.
Wir bemühen uns, Ihnen jederzeit einen hervorragenden Service zu bieten.
Service zu jeder Zeit. Wenn Sie beim Kauf
eines Produkts Zweifel haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter.
1.8.
Sie können unseren Newsletter abonnieren. Sie werden dann alle zwei Wochen über unsere Angebote informiert.
1.9
Der Webshop besteht aus Produkten verschiedener Anbieter aus dem In- und Ausland. Daher sind wir nicht immer verantwortlich für Dinge wie Preisänderungen, den Lieferprozess und den Zustand des Produkts bei Lieferung. Wenden Sie sich im Zweifelsfall jederzeit an uns.
Artikel 2
Bedenkzeit 2.1.
Sie haben 14 Tage nach dem Kauf eines bestimmten
Versandkosten für die Rücksendung des betreffenden Produkts.
Produkt. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erhalten Sie eine
Gutschriftrechnung und der von Ihnen gezahlte Betrag wird auf Ihre
Kontonummer zurückerstattet.
2.2.
Produkte müssen an uns zurückgesendet werden in der Originalverpackung sein und uns innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung gemeldet werden, um sicherzustellen, dass wir jedes Problem lösen können.
2.3
Es gibt einige Produkte, die nicht an uns zurückgegeben werden können.
kann an uns zurückgegeben werden. Produkte, die nicht an uns zurückgesendet werden können
können innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesendet werden. Erkundigen Sie sich immer bei uns, bevor Sie
es an uns zurücksenden, ob dies möglich ist.
Artikel 3
Die Vereinbarung
3.1 .
Die Vereinbarung zwischen dem Webshop und dem Kunden ist endgültig,
wenn der Kunde angegeben hat, dass er den
allgemeinen Bedingungen zugestimmt hat, und er den
den Webshop autorisiert hat, das Geld abzuheben sein Konto, wenn
der Kunde eine Zahlung über iDEAL oder Paypal getätigt hat oder
wenn dem Kunden anschließend eine Rechnung zugesandt wurde. Nachdem
die Bedenkzeit von 14 Tagen verstrichen ist und die Zahlung
im Webshop eingegangen ist, wird der Kunde Eigentümer
des Produkts.
Bei einem Kauf wird Der Kunde stimmt automatisch unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Lieferbedingungen und Rückgabebedingungen zu.
3.2.
Der Vertrag kommt elektronisch zustande, indem Sie die erforderlichen Felder ausfüllen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.
3.3
Als Kunde sind Sie verpflichtet, Ihrer Zahlungsverpflichtung gegenüber der
nachzukommen Webshop, um Ihrer Zahlungsverpflichtung nachzukommen. Wenn Sie nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist bezahlen. Wenn Sie nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist zahlen, erhalten Sie von uns eine Mahnung. Erfolgt nach 14 Tagen immer noch keine Zahlung, werden Kosten in Rechnung gestellt.
in Rechnung gestellt.Wenn Sie nach mehreren Mahnungen immer noch nicht
die Schulden noch nicht beglichen haben, übergeben wir die Einziehung an ein Inkassobüro
3.4.
Nachdem Sie mit dem Kauf fortgefahren sind, Sie erhalten eine schriftliche
3.4. Nachdem Sie mit dem Kauf fortgefahren sind, erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung Ihres Kaufs per E-Mail. Darin ist
darin angegeben, welches Produkt Sie gekauft haben, was es Sie kostet und wohin Sie sich mit Beschwerden und Kommentaren wenden können.
3.5.
Wir sind verpflichtet, das Produkt oder den Artikel zu liefern Sie innerhalb von 30 Tagen.
3.5. Wir sind verpflichtet, Ihnen das Produkt oder den Artikel innerhalb von 30 Tagen zu liefern. Sollte aufgrund unvorhergesehener Umstände der
Artikel innerhalb dieser Frist eintreffen, dann werden wir Sie schriftlich benachrichtigen
Sie schriftlich benachrichtigen. Nach Ablauf dieser 30 Tage erhalten Sie von uns den bereits gezahlten Kaufpreis zurück. Dieser kann nie mehr als 50 Prozent des Gesamtkaufbetrags betragen. Wenn Sie jedoch vorab angegeben haben,
dass auch ein Ersatzartikel möglich ist,
werden wir Ihnen ein Ersatzprodukt bzw. einen Ersatzartikel
liefern, der
Ihren Wünschen so weit wie möglich entspricht. Natürlich können Sie
im Voraus angeben, dass Sie dies nicht wünschen.
3.6.
Die Lieferung von Produkten ins Ausland kann länger dauern
als eine Lieferung in die Niederlande. Die Kosten für den Versand an eine Auslandsadresse sind
für Sie beim Kauf des Produkts ersichtlich.
Kauf des Produkts.
Artikel 4
Der Preis
Die in unserem Webshop genannten Preise sind immer
inklusive Mehrwertsteuer. Unsere Produkte werden außerdem immer versandkostenfrei geliefert. Nur wenn die Lieferung außerhalb des Kontinents erfolgt, berechnen wir zusätzliche Lieferkosten.
4.2
Wenn Sie uns autorisieren, automatisch einen Betrag von Ihrer
Kontonummer abzubuchen, sind Sie verpflichtet, uns eine korrekte Kontonummer.
Missbrauch oder Betrug wird geahndet und geahndet und den Behörden gemeldet, die davon Kenntnis haben müssen. Darüber hinaus wird eine Anzeige bei der Polizei erstattet.
4.3.
Der mit dem Produkt auf der Website angegebene Preis kann
sich während Ihres Kaufs ändern.
Sie bezahlen die Betrag, der bei dem Produkt sichtbar ist und der Ihnen
bestätigt wird, wenn Sie dem Kauf elektronisch zustimmen.
Darin wird der Kaufpreis nochmals angegeben.
4.4.
Bei Kauf ein Produkt während eines
Zeitraums, in dem keine Aktion gilt, haben Sie auch danach keinen Anspruch auf einen Rabatt.
Artikel 5
Reklamationen und Gewährleistung
5.1
unbeschädigt zu Ihnen nach Hause zu liefern. Wir sind jedoch auf die Zustelldienste angewiesen, daher sind wir nicht immer für diesen Prozess verantwortlich. Unabhängig davon beantworten wir solche Fragen immer.
Beschwerden können per Telefon, E-Mail und über soziale Medien gemeldet werden. Bei Reklamationen über das Produkt, wie z. B. Qualität und Zustand des Produkts, bitten wir Sie immer, Fotos von allen Seiten beizufügen. Diese sollte uns ebenfalls innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung des Produkts zugesandt werden.
5.2.
Reklamationen am Produkt selbst sind uns innerhalb von 24 Stunden schriftlich mitzuteilen. Diese können von uns nicht persönlich beantwortet werden.
Bitte beschreiben Sie Ihre Beschwerde so konkret wie möglich.
Wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie untersuchen.
5.3.
Reklamationen werden von uns in der Regel innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Die Erledigung einer Reklamation erfolgt immer schriftlich oder telefonisch. Anschließend erhalten Sie von uns einen Fragebogen zur Reklamationsabwicklung. Bitte füllen Sie es aus und senden Sie es an uns zurück.
Wir möchten Ihnen jederzeit einen exzellenten Service bieten.
5.4.
Alle Produkt, das wir Ihnen liefern, unterliegt einer Garantie.
anwendbar.Wie lange diese Garantie dauert, hängt ganz vom
Produkt und dem Lieferanten ab. Auf die meisten Produkte gilt für die meisten Produkte eine Garantie von drei Jahren. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie dies in der schriftlichen Bestätigung nachlesen, die Sie von uns zusammen mit dem von Ihnen gekauften Produkt erhalten, sowie auf der Rechnung, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.
Wenn Sie einen Mangel oder Fehler an einem unserer Produkte entdecken, melden Sie dies bitte
innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, um uns darüber zu informieren. Wir versuchen immer sicherzustellen, dass der Garantiezeitraum mit dem Produkt angegeben wird.
5.5.
Wenn das Produkt innerhalb des Garantiezeitraums ausfällt,
werden wir unser Bestes tun, um mit unserem Lieferanten eine zu senden Neues Produkt. Das
dies gilt jedoch nicht bei vorsätzlicher oder vorsätzlicher
Schädigung. Wir bitten Sie außerdem, sich
mit Ihrer Versicherung in Verbindung zu setzen, wenn der Schaden
nach Ablauf der Gewährleistungsfrist eintritt. Unter Umständen besteht die Möglichkeit,
die Hausratversicherung in Anspruch zu nehmen. Für beide Situationen gilt, dass
ohne Quittung nicht erstattet werden kann. Nach Ablauf der Garantie
Nach Ablauf der Garantiezeit ist der Neuwert auch
mögliche Zahlung einer Forderung. Es wird dann
auf Basis des aktuellen Wertes ausgezahlt. Unsere Lieferanten verwenden eine andere
Lieferanten verwenden eine andere Garantiezeit für jedes Produkt.
Wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Webshop einverstanden sind, bitten wir Sie, das Kästchen anzukreuzen.
Ohne Häkchen setzen, kann keine Vereinbarung getroffen werden.
zustande kommen. Wir hoffen natürlich, dass Sie Ihren Einkauf genießen!
mit Ihrem Einkauf!
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
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